Een vraag?
Zo weer verder.

Je koopt en betaalt contant bij een verkooppunt van de organisator. De verkoper registreert je naam en e-mailadres. Controleer je e-mailadres voordat de verkoop wordt afgerond.

Je ontvangt de daadwerkelijke kaart als PDF-bijlage per e-mail. Controleer ook je map met ongewenste e-mail. Bewaar de PDF op je telefoon en zorg dat de code goed leesbaar is.

Neem contact op met het verkooppunt of de organisator. Geef je naam, e-mailadres en evenement door. De verkoper kan de verzendstatus bekijken en dezelfde kaart opnieuw laten mailen. Koop hiervoor geen tweede kaart.

Als Google Wallet voor jouw kaart en ontvanger beschikbaar is, bevat de ticketmail een knop en tekstlink. Andere Wallet-opties zijn afhankelijk van de inrichting. De PDF-kaart blijft beschikbaar.

Een tafelkaart bevat één toegangscode voor het vaste aantal gasten van die tafel. Na het scannen kiest de medewerker hoeveel gasten op dat moment binnenkomen en bevestigt dit met Toelaten. Alleen het bevestigde aantal telt mee; alle evenementingangen delen dezelfde teller. Gasten hoeven dus niet allemaal tegelijk aan te komen. De organisator bepaalt het arrangement en eventuele afterpartytoegang.

De organisator kan een openbare plattegrond delen. Daarop zie je tafelkleuren, nummers en welke tafels bezet zijn. Geef je keuze door aan het verkooppunt; bekijken is geen reservering.

Het verkooppunt of de organisator kan de kaartstatus controleren. Een vervangen kaart heeft een nieuwe toegangscode; gebruik de laatst uitgegeven kaart. Deel je QR-code of barcode niet openbaar.

Gebruik het e-mailadres waarop je bent uitgenodigd. Maak een account aan, bevestig je e-mailadres met de eenmalige code van zes cijfers en accepteer de uitnodiging. De code is 24 uur geldig; aanmelden blijft met je wachtwoord. De organisatiebeheerder kent daarna je rol toe.

Een telefoon met camera, toestemming voor cameragebruik en een werkende internetverbinding. De scanner moet aan de juiste ingang van het evenement zijn toegewezen. Scan eerst de kaart, kies het aantal gasten en bevestig met Toelaten. Pas bij Toegang verleend laat je het bevestigde aantal door. Sluit daarna het overzicht met het kruisje.

Als de organisator WhatsApp voor dit evenement heeft afgesproken, kan de verkoper met jouw toestemming de bestaande kaart naar je opgegeven WhatsApp-nummer laten bezorgen. Controleer de landcode en het nummer. Dit maakt geen extra kaart of extra toegangsrecht aan; e-mail en PDF blijven beschikbaar.

Het kruisje blijft beschikbaar. Als de uitkomst onzeker is, blijft de scanner gepauzeerd. Open Scanresultaat bekijken en controleer dezelfde toelating opnieuw. De oorspronkelijke hoeveelheid en referentie blijven vast om dubbeltelling te voorkomen.

Neem contact op met de organisator of het verkooppunt. Zij beheren de verkoop en de afspraken voor het evenement. Het pauzeren of ongeldig maken van een ticket boekt geen contante terugbetaling.